Kullanım şartları
CossyVita mobil uygulamasını ve cossyvita.com sitesini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikasında açıklanır.
1. Hizmetin niteliği
CossyVita; ürün içeriklerine, kullanıcı tarafından sağlanan cilt profiline ve desteklenen özelliklerde görsel analizlere dayalı bilgilendirme, analiz özeti, ürün karşılaştırması ve kişiselleştirilmiş rutin önerileri sunar.
CossyVita’nın sunduğu sonuçlar tıbbi teşhis, hastalık tespiti, tedavi, ilaç veya eczane tavsiyesi değildir. Sonuçlar profesyonel sağlık değerlendirmesinin yerine geçmez. Cilt rahatsızlığı, alerji, ilaç kullanımı, gebelik/emzirme veya başka bir sağlık durumunuz varsa ürün kullanmadan önce sağlık uzmanına danışmalısınız.
2. Hesap ve yaş sınırı
- Doğru bilgi vermek ve hesabınızı güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
- 16 yaşından küçükler hizmeti kullanmamalıdır.
- Hesabınızı e-posta/şifre veya Google ile oluşturabilirsiniz.
- Şüpheli veya şartlara aykırı kullanımda hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
3. Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ve içerikler
CossyVita’ya yüklediğiniz veya girdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait veya kullanma hakkına sahip olduğunuz bilgiler olması gerekir. Başka kişilere ait fotoğraf veya kişisel bilgileri onların izni olmadan yüklememelisiniz. Bu, özellikle cilt/yüz fotoğrafları için geçerlidir.
Yüklediğiniz fotoğraf, ürün bilgisi ve diğer içeriklerin mülkiyet veya kullanım hakları size ait olmaya devam eder. Bu içerikleri yalnızca CossyVita hizmetlerini sunmak, analizleri gerçekleştirmek, sonuç oluşturmak, güvenliği sağlamak ve hizmeti geliştirmek için gerekli olduğu ölçüde işleriz. Bu içerikleri reklam amacıyla satmayız veya üçüncü kişilere bağımsız bir ürün olarak pazarlamayız.
Analizin çalışması için bazı içerikler (ör. cilt fotoğrafları, ürün etiketi görselleri, içerik listeleri ve cilt profili özeti) Gizlilik Politikası’nda belirtilen hizmet sağlayıcılara, özellikle AI sağlayıcısına iletilebilir. Adınız ve e-posta adresiniz bu AI isteklerine eklenmez. Ayrıntılar Gizlilik Politikasındadır.
4. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Hizmeti yasa dışı amaçlarla kullanmak
- Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim denemek
- Sistemi tersine mühendislik, aşırı yükleme veya güvenlik testleriyle bozmak
- Yanıltıcı, zararlı veya hak ihlali içeren içerik yüklemek
5. Analizler, AI sonuçları ve öneriler
CossyVita tarafından oluşturulan analiz, skor (ör. cilt uyum skoru), öneri ve AI destekli sonuçlar mevcut verilere ve kullanılan analiz yöntemlerine dayanır. Sonuçlar kişiden kişiye değişebilir; bilimsel veya tıbbi kesinlik ya da belirli bir cilt sonucu garanti etmez.
AI cilt analizi bilgilendirme ve kişisel bakım desteği amacı taşır. Tıbbi teşhis, hastalık tespiti veya tedavi önerisi değildir.
6. Fikri mülkiyet
Uygulama, logo, metinler, tasarım ve yazılım CossyVita’ya aittir. Size kişisel, devredilemez, ticari olmayan bir kullanım hakkı verilir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya türev eser oluşturma yasaktır.
7. Üçüncü taraf hizmetler
CossyVita; kimlik doğrulama, veri depolama, e-posta gönderimi, hata takibi ve AI destekli özelliklerin çalıştırılması gibi işler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanabilir (ör. Supabase, Resend, Sentry, OpenAI veya OpenAI uyumlu AI uç noktası, uygulama mağazaları ve abonelik doğrulama). Bu sağlayıcıların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları ayrıca geçerli olabilir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikasına bakın.
8. Premium ve abonelikler
CossyVita bazı özellikleri (ör. AI cilt analizi, ürün karşılaştırma ve kişiselleştirilmiş içgörüler) Premium üyelik kapsamında sunabilir. Abonelik ücretleri, süre, otomatik yenileme ve iptal koşulları satın alma ekranında gösterilir.
Abonelikler App Store veya Google Play üzerinden satın alındığında ilgili mağazanın ödeme, otomatik yenileme, iptal, ücretsiz deneme (sunuluyorsa), fiyat değişikliği ve iade kuralları uygulanır. Yönetim ve iptal, satın alınan mağaza hesabı üzerinden yapılır. Satın alımları uygulama içinden geri yükleyebilirsiniz.
Fiyat ve plan bilgileri zaman içinde değişebilir; bağlayıcı olan, satın alma anında mağazanın ve ekranın gösterdiği koşullardır.
9. Hizmetin kullanılabilirliği
CossyVita’nın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz. Bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik olayı veya üçüncü taraf hizmetlerde (kimlik, depolama, AI, ödeme) yaşanan sorunlar nedeniyle bazı özellikler geçici olarak kullanılamayabilir.
10. Sorumluluk ve garanti
Hizmet, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde “olduğu gibi” sunulur. CossyVita’nın sunduğu ürün analizleri, uyum skorları, AI analizleri ve rutin önerileri bilgilendirme ve kişisel bakım desteği amacı taşır; belirli bir ürünün veya rutinin belirli bir sonucu sağlayacağı garanti edilmez. CossyVita, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı veya arızi zararlardan sorumlu tutulamaz. Tüketicinin kanundan doğan ve sınırlandırılamayan hakları saklıdır.
11. Hesabın sonlandırılması
İstediğiniz zaman uygulamayı bırakabilir veya hesap silme talep edebilirsiniz. Hesabı uygulama içindeki gizlilik ayarlarından (“Hesabımı Sil”) silebilir veya destek@cossyvita.com adresine yazabilirsiniz. Şart ihlalinde erişimi sonlandırabiliriz.
Hesabın silinmesi ve kişisel verilerin saklanmasına ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikasında açıklanmıştır. Fesih sonrası bazı yasal kayıtlar saklanabilir.
12. Değişiklikler
Şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde makul bildirim yaparız. Güncel metin: cossyvita.com/terms.html
13. Uygulanacak hukuk ve tüketici hakları
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici mevzuatındaki zorunlu hükümler ile tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin yetki kuralları saklıdır. Bu şartlar, kanunen vazgeçilemeyen tüketici haklarını ortadan kaldırmayı amaçlamaz.
14. İletişim
Sorularınız için: destek@cossyvita.com
Ayrıca bkz. Gizlilik politikası.